HELLOT IT · DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

Diese Hinweise beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der öffentlichen HELLOT-Webseiten einschließlich der Nachfolgesuche und der Downloadseite sowie bei Kontaktanfragen. Für gesonderte, zugangsgeschützte bNICE-Online-Anwendungen gelten die dort bereitgestellten Hinweise.

1. Verantwortlicher und Kontakt

E-Mail: bnice@hellot.de
Telefon: +49 170 800 11 55

2. Bereitstellung der Website und Downloads

Die Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf einer Seite oder beim Herunterladen einer Datei verarbeitet der Hosting-Anbieter technische Verbindungsdaten. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt und angeforderte Adresse, Angaben zum Browser und Betriebssystem, die übertragene Datenmenge und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite.

Diese Verarbeitung ermöglicht die Auslieferung der Website, die Fehleranalyse und den Schutz vor Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und zuverlässige Betrieb dieses Angebots. Empfänger der technischen Daten ist unser Hosting-Anbieter.

STRATO gibt an, IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen höchstens sieben Tage zu speichern. In den für Websitebetreiber bereitgestellten Zugriffsstatistiken werden IP-Adressen beziehungsweise Hostnamen anonymisiert. Weitere Informationen: Datenschutzinformationen zum STRATO-Hosting.

3. Kontakt per E-Mail, Telefon und Formular

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihnen zu antworten. Je nach Anliegen können dies Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen und Angaben zu Ihrem Auftrag sein.

Die Formulare dieser Website senden Ihre Eingaben nicht an einen Formularserver. „E-Mail vorbereiten“ übergibt den Text an Ihr E-Mail-Programm; erst dort versenden Sie die Nachricht selbst. „Anfrage kopieren“ schreibt den Text auf Ihren Wunsch in die Zwischenablage Ihres Geräts. Die Website speichert diese Eingaben nicht dauerhaft im Browser.

Bei Anfragen zu einem Vertrag oder dessen Vorbereitung beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, bei sonstigen Anliegen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO und unserem Interesse, Ihre Anfrage zu bearbeiten. Für die Übermittlung und Bereitstellung von Nachrichten werden die eingesetzten E-Mail- beziehungsweise Telekommunikationsanbieter tätig. Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig; ohne einen Kontaktweg können wir Ihnen nicht antworten.

Wir speichern die Anfrage so lange, wie ihre Bearbeitung und gegebenenfalls die Abwicklung des daraus entstehenden Vertrags es erfordern. Anschließend werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderliche Nachweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

4. Cookies, Reichweitenmessung und externe Inhalte

Die hier beschriebenen öffentlichen Seiten setzen keine eigenen Cookies und verwenden keine Analyse- oder Werbetracker. Schriftarten, Bilder und Skripte werden lokal bereitgestellt; externe Videos, Karten oder Social-Media-Module sind nicht eingebettet.

Externe Angebote, etwa der TeamViewer-Support, sind als Links eingebunden. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, stellen Sie eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her. Für dessen Angebot gelten dessen Datenschutzhinweise. Eine Fernwartung wird durch den bloßen Besuch unserer Website nicht gestartet.

5. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, eine Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit verlangen. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch: Beruht eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen, können Sie ihr aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Wohnort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg eine Anlaufstelle.

Wir führen auf diesen Webseiten keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall und kein Profiling durch.

6. Stand dieser Hinweise

18. Oktober 2026. Bei Änderungen der Website oder der eingesetzten Dienste werden diese Hinweise angepasst.